如何在企业管理中进行有效的客户关系管理

导读：如何在企业管理中进行有效的客户关系管理？ 在企业管理中，如何实施和优化客户关系管理（CRM）是许多公司面临的一个重要问题。客户是企业成功的关键，维护好与客户的关系能够提高客户忠诚度、增加市场份额，并促进企业的持续发展。那到底如何实现有效的客户关系管理呢？ 明确客户关系管理的目标 首先，企业需要明确实施CRM的目标。客户关系管理不仅仅是为了维护现有客户，...