企业管理中的客户关系维护与拓展

导读：如何有效进行客户关系维护与拓展？ 在企业管理中，客户关系的维护与拓展是至关重要的一环。很多企业常常会遇到如何保持现有客户的忠诚度，同时又能吸引新客户的难题。那么，如何有效地进行客户关系的维护与拓展呢？这一问题值得深入探讨。 客户关系维护的关键要素 客户关系的维护首先需要建立在信任与沟通的基础上。对于已有的客户，企业应保持与他们的互动，及时解决客户的需求...